FAQ

Vi svarar normalt sätt på e-mail inom 3 dagar. Det kan ibland dröja längre under högsäsong då vi är på marknader mm.

 

Många av våra produkter är handgjorda och har därmed längre leveranstid än lagerhållna varor. Leveranstiden meddelas då efter er beställning.

 

De flesta av våra varor är från en historisk förlaga och har utvecklats från bilder eller illustrationer.

 

Våra vapen är av sparringkvalité (om inget annan anges). Detta betyder dock inte att de kan huggas mot sten, eller annat hårt material utan att det blir åverkan. Skulle åverkan eller rost uppstå på ditt vapen är det viktigt att behandla det omgående.


M
ånga av våra produkter är 100% handgjorda. Därför kan det förekomma marginella skillnader från produkt till produkt, och vad som visas på hemsidans referensbil för respektive produkt.

 

Ett svärd ska man hantera varsamt. Efter ev sparring bör man se över sitt vapen och olja in det med vapenolja när det inte används. Ett svärd måste alltid vårdas med omsorg för att bibehålla god kvalité och livslängd. Skulle åverkan eller rost uppstå ska det hanteras för att bibehålla hod kvalité och livslängd.

Tips på hur du behandlar ytrost finner du här: https://www.youtube.com/watch?v=eAD35AzGj7U

 

Illustrationerna på vår sida är illustrerade av vår illustratör, eller hämtade från faktiska medeltida manuskript.

 

De flesta av bilderna på vår webb är bilder med copyright på antingen till spqr.se eller ev någon leverantör. Vill du använda våra bilder? Fråga oss innan. Allt grafiskt material, ide och koncept är skyddat av upphovsrättslagen och därmed spqr.se egendom.

 

Personuppgifter
Din personliga integritet och skyddet för dina personuppgifter är viktigt för SPQR.se Läs mer om SPQR.se integritetspolicy här.

SPQR.se utför behandlingar med personuppgifter som du som kund lämnar eller har lämnat till oss för att
administrera dina köp och fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund.

Samtlig information som tillkommer oss på SPQR.se från dig som kund används endast av oss på SPQR.se och distrubueras eller sälje EJ vidare till annan part.

Sekretess gäller för personuppgifter och andra personliga förhållanden. Sekretess och behörighetssystem reglerar
vem som får tillgång till personuppgifterna. Den personal som behöver uppgifterna i sitt arbete har rätt att få ta del av
uppgifterna men tystnadsplikt gäller mot andra.

Gällande SPQR.se VIP-klubb

Med anledning av att den Svenska personuppgiftslagen per den 25 maj ersätts av den Eu-anpassade GDPR lagen (General Data Protection Regulation) vill vi informera dig som kund om syftet med vår kundklubb och hur vi använder dina personuppgifter. Du behöver inte göra något aktivt men läs gärna igenom nedanstående information.

Syftet med vår VIP-klubb är att hålla en kommunikation med våra kunder och på ett enkelt sätt erbjuda dem kampanjer och information. Vi registrerar endast de nödvändigaste kontaktuppgifterna såsom mejladress. Vid våra utskick och kontakter med medlemmarna i klubben vilka sker cirka 1 (en) gång per månad ges alltid möjlighet för kunden att avbryta sitt medlemskap. Vi använder endast uppgifterna i kunddatabasen till kundklubbens ändamål och säljer eller överför aldrig kundklubbens kundregister till tredje part.

Vår VIP-klubbsdatabas hanteras och lagras av företaget Space2u. Genom samarbetet med Space2u är vi trygga och känner en garant för att våra klubbmedlemmars uppgifter är i säkert förvar. Se denna länk som beskriver mer ingående hur Space2u hanterar GDPR-lagen.

Om du har frågor eller invändningar mot vår behandling av personuppgifter kontakta ansvarig på:

SPQR
Box 5042
200 71 Malmö

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close